1 Recolha de Dados Pessoais

A dararialivo recolhe informações pessoais quando se inscreve nos nossos cursos, utiliza o nosso website ou contacta os nossos serviços. Os dados que recolhemos são essenciais para fornecer educação financeira de qualidade e personalizar a sua experiência de aprendizagem.

Tipos de dados que recolhemos:

2 Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para fins educativos e de gestão dos nossos serviços. Nunca vendemos ou partilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais não relacionados com a educação.

• Fornecer acesso aos cursos e materiais educativos personalizados
• Comunicar sobre horários, alterações e atualizações dos programas
• Avaliar o progresso e fornecer feedback construtivo
• Emitir certificados e credenciais após conclusão bem-sucedida
• Melhorar continuamente a qualidade dos nossos cursos
• Cumprir obrigações legais e regulamentares do setor educativo

3 Base Legal e Consentimento

O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento livre e informado que nos concede ao inscrever-se nos nossos programas. Para alguns dados, a base legal é o interesse legítimo em fornecer educação de qualidade ou o cumprimento de obrigações legais.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, embora isso possa afetar a nossa capacidade de fornecer determinados serviços educativos. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

4 Partilha com Terceiros

A dararialivo mantém parcerias estritamente controladas com prestadores de serviços educativos e tecnológicos para garantir a melhor experiência de aprendizagem. Todas estas parcerias são regidas por acordos rigorosos de proteção de dados.

Parceiros autorizados incluem:

• Plataformas de gestão de aprendizagem para hospedar conteúdos
• Serviços de comunicação para webinars e aulas virtuais
• Entidades certificadoras reconhecidas no setor financeiro
• Prestadores de serviços técnicos para manutenção da plataforma

5 Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de procedimentos claros e acessíveis.

6 Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança é uma prioridade absoluta em todos os nossos processos.

Medidas de segurança implementadas:

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Servidores seguros com acesso restrito e monitorização 24/7
• Autenticação multifator para acesso a sistemas internos
• Backups regulares e procedimentos de recuperação testados
• Formação regular da equipa sobre proteção de dados
• Auditorias de segurança realizadas por entidades independentes

7 Período de Conservação

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os períodos mínimos exigidos por lei e as necessidades legítimas de arquivo educativo.

Os dados académicos e certificações são conservados por um período de 10 anos após a conclusão do curso, conforme exigido pela legislação educativa. Os dados de contacto são eliminados após 2 anos de inatividade, salvo consentimento específico para comunicações futuras.

8 Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços tecnológicos podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestas situações, garantimos que existem salvaguardas adequadas através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo.

Nunca transferimos dados pessoais para países que não ofereçam um nível adequado de proteção sem implementar medidas de proteção adicionais aprovadas pelas autoridades de proteção de dados.

9 Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies essenciais para o funcionamento da plataforma educativa e cookies analíticos para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Utilizamos cookies de sessão para manter o seu login ativo durante a utilização da plataforma e cookies persistentes para lembrar as suas preferências de aprendizagem. Nunca utilizamos cookies para fins publicitários de terceiros.

10 Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado ou através de aviso na nossa plataforma.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website com a data de última atualização claramente indicada.